Informationen zur Corona-Krise

Hilfestellung für Unternehmen und Mieter*innen

In Zeiten der Corona-Krise halten wir zusammen!
Nur gemeinsam schaffen wir es durch die schwere Zeit. Dabei gilt unser besondere Dank all jenen, die aktiv zur Bekämpfung des Coronavirus beitragen, wie medizinischem Personal, Pflegekräften, Polizei und Feuerwehr. Des Weiteren allen, die uns den Rücken freihalten und ein großflächiges Arbeiten von zu Hause ermöglichen, etwa den Fachkräften in der IT, Kurieren, Lieferdiensten, Einzelhändlern, Kassierern und Gastronomen. Wir danken allen Reinigungskräften und Facility Managern, die für die Desinfektion und damit für unsere Sicherheit sorgen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des öffentlichen Verkehrs, sowie all denen, die die Infrastruktur unseres Landes und unserer Stadt aufrecht erhalten. Vielen Dank!

SARS-CoV-2-Arbeitsschutzstandard

Arbeiten in der Pandemie - mehr Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit

Sicherheit und Gesundheitsschutz haben oberste Priorität, wenn es um Arbeit in Zeiten der Corona-Pandemie geht. Dem Arbeitsschutz kommt dabei eine zentrale Rolle zu. Der Arbeitsschutzstandard zur Eindämmung von Infektionen am Arbeitsplatz soll die Gefahr senken. Er wurde in Kooperation des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales mit dem BDA, dem DGB und anderen Arbeitsschutzstellen erarbeitet. Das Dokument dazu finden Sie hier.

Corona Maßnahmen und Hilfen in Hamburg

Corona Schutzschirm der Stadt Hamburg

  • Schutzschirm der Stadt Hamburg für Corona-geschädigte Unternehmen und Institutionen: Mieter städtischer Immobilien können eine zinslose Stundung der Mieten beantragen. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

  • Ergänzend zu Punkt 5 des Schutzschirms - "Steuerliche Hilfen": Unternehmen, die Fristverlängerungen für die monatlichen Umsatzsteuer-Voranmeldungen nutzen, können in Hamburg ab sofort einen Antrag auf Rückzahlung der letzten Sicherheitsleistung stellen. Dies kann in einer formlosen Mail beim zuständigen Finanzamt beantragt werden, wobei erläutert werden muss, wie die wirtschaftliche Schieflage des Unternehmens mit der Corona-Krise zusammenhängt.


Corona Soforthilfe

Finanzielle Hilfestellung in Hamburg

  • KFW-Schnellkredite: Unternehmen mit mindestens 10 Mitarbeitern können ab sofort die neuen KFW-Schnellkredite beantragen. Vergleichsweise neu daran ist, dass der Bund diese Kredite zu 100% absichert und damit die erforderliche Liquidität schnell zur Verfügung stehen kann, da die Hausbanken kein eigenes Risiko tragen müssen. Mehr Infos hier.
  • Informationen zur finanziellen Hilfestellung für Hamburger Unternehmen im Rahmen des Schutzschirms finden Sie bei der der BWVI oder direkt bei der IFB Hamburg sowie der KfW-Corona Hilfe
  • Informationen zu staatlichen Soforthilfen für Selbstständige und Kleinunternehmer, welche von der Corona-Krise betroffen sind, finden Sie hier.
  • Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum unkomplizierten Ausfüllen der Corona Soforthilfe Unterlagen finden Sie hier.

Wasser, Energie und Stadtreinigung

Stundung und Reduktion von Abschlagszahlungen möglich

  • HAMBURG WASSER und HAMBURG ENERGIE ziehen mit und bieten allen Gewerbe- und Geschäftskunden an, die monatlichen Abschläge zu reduzieren. Auch das Stunden einzelner Rechnungsbeträge ist bei Härtefällen möglich. Kontaktieren Sie dazu den Kundenservice von HAMBURG ENERGIE (Telefon: 040 3344 1010 oder E-Mail: kundenservice@hamburgenergie.de) und HAMBURG WASSER (Telefon: 040 7888 2222 oder E-Mail: servicecenter@hamburgwasser.de) oder loggen Sie sich online im Kundenportal von HAMBURG WASSER ein.
  • Auch die Hamburger Stadtreinigung und Wärme Hamburg bieten die Möglichkeit zur begründeten Reduktion von Abschlagszahlungen nach tatsächlichem Bedarf an. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihren jeweiligen Sachbearbeiter.

Infos und Hotlines

Corona Informationen für Unternehmer*innen

  • Offizielle 24-h-Hotline bei allgemeinen Fragen rund um den Coronavirus: 040 428 284 000
  • Für Unternehmerinnen und Unternehmer mit Fragen zu möglichen Förderungen, Hilfsangeboten oder Kurzarbeit wurden branchenspezifische Hotlines und E-Mailadressen in der Wirtschaftsbehörde eingerichtet. Eine Übersicht der Kontaktdaten finden Sie hier.
  • Fragen und Antworten (FAQ) zum Umgang mit dem Coronavirus für Hamburger Unternehmerinnen und Unternehmer finden Sie hier.

  • Hinweise für Wohnungsunternehmen der GdW im Umgang mit dem Coronavirus finden Sie hier. Das Dokument wird täglich aktualisiert. Besuchen Sie auch die die Website des GdW für mehr Informationen und weitere rechtliche Merkblätter speziell für die Wohnungswirtschaft.



Bei Fragen stehen wir Ihnen ebenfalls gern zur Verfügung!
Unser technischer 24-Stunden Notdienst ist weiterhin für Sie erreichbar unter der:
040-33954-444


Unser Empfang ist nach wie vor besetzt, allerdings mit verkürzten Öffnungszeiten:
Montag - Donnerstag von 08:00 bis 16:30 Uhr
Freitags von 08:00 bis 14:00 Uhr


Bleiben Sie gesund!
Ihre Sprinkenhof GmbH

Bildquellen: Banner: Fusion Medical Animation // Hamburg: Anthony Rosset (unsplash)


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