Zusammenhalt in Zeiten der Corona-Krise

Hilfestellung für Unternehmen und Mieter/innen



Bild: Fusion Medical Animation / Unsplash

In Zeiten der Corona-Krise halten wir zusammen!
Nur gemeinsam schaffen wir es durch die schwere Zeit. Dabei gilt unser besondere Dank all jenen, die aktiv zur Bekämpfung des Coronavirus beitragen, wie medizinischem Personal, Pflegekräften, Polizei und Feuerwehr. Des weiteren allen, die uns den Rücken freihalten und ein großflächiges Arbeiten von Zuhause ermöglichen, etwa den Fachkräften in der IT, Kurieren, Lieferdiensten, Einzelhändlern, Kassierern und Gastronomen. Wir danken allen Reinigungskräften und Facility Managern, die für die Desinfektion und damit unsere Sicherheit sorgen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des öffentlichen Verkehrs, sowie all derer, die die Infrastruktur unseres Landes und unserer Stadt aufrecht erhalten. Vielen Dank!

Relevante Informationen

zum Umgang mit der Corona-Krise

Wir haben die aktuell relevanten Informationen, die vor allem unsere Branche betreffen, für Sie zusammengestellt und aktualisieren diese Übersicht regelmäßig.


Aktuelle Bestimmungen und Infos auf Bundesebene


  • Bund und Länder erweitern am 22. März 2020 die beschlossenen Leitlinien zur Beschränkung sozialer Kontakte: Mehr Infos hier.

  • Maßnahmenpaket der Bundesregierung zum Schutz wirtschaftlicher Existenzen: Kündigungsschutz für Mieter/-innen, Zahlungsaufschub für Verbraucher/-innen, Handlungsfähigkeit für Unternehmen und Vereine, Flexibilität für Strafgerichte: Alle Infos hier.

  • Maßnahmenpaket für den erleichterten Zugang zu sozialer Sicherung und zum Einsatz und Absicherung sozialer Dienstleister aufgrund von COVID-19: Sozialschutzpaket.

  • GKV-Spitzenverband veröffentlicht eine Pressemitteilung mit Maßnahmen zur Unterstützung der vom Coronavirus betroffenen Arbeitgeber. Arbeitgeber können Sozialversicherungsbeiträge im Notfall stunden lassen.

  • Informationen zu Schul- und KiTa Schließungen inkl. der gesetzlichen Vorgaben sowie Empfehlungen für die Vereinbarkeit von Arbeit und Kinderbetreuung, können Sie besonders übersichtlich beim BVMW nachlesen.
    Auch weitere Themen zum betrieblichen und personal-politischen Umgang mit dem Coronavirus finden Sie auf der Webseite der BVMW.

Corona-Hilfe speziell in Hamburg

Corona Schutzschirm der Stadt Hamburg

  • Schutzschirm der Stadt Hamburg für Corona-geschädigte Unternehmen und Instituionen: Mieter städtischer Immobilien können eine zinslose Stundung der Mieten beantragen. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

  • Ergänzend zu Punkt 5 des Schutzschirms - "Steuerliche Hilfen": Unternehmen, die Fristverlängerungen für die monatlichen Umsatzsteuer-Voranmeldungen nutzen, können in Hamburg ab sofort einen Antrag auf Rückzahlung der letzten Sicherheitsleistung stellen. Dies kann in einer formlosen Mail beim zuständigen Finanzamt beantragt werden, wobei erläutert werden muss, wie die wirtschaftliche Schieflage des Unternehmens mit der Corona-Krise zusammenhängt.


  • Dringender Aufruf an Hamburger Unternehmen mit Schutzbekleidung!
    Es mangelt in der ganzen Stadt an Schutzbekleidung. Daher werden Hamburger Unternehmen, die übrige Schutzkleidung teilen können, dringend gebeten, sich zur Unterstützung an die Gesundheitsbehörde zu wenden: corona-firmenspende@bgv.hamburg.de (benötigt werden OP-Masken (Mund-Nasen-Schutz), FFP2/ FFP3-Masken, Overalls, Schutzhandschuhe, Schutzbrillen sowie Schutzkittel).
    Anderweitige Hilfen von Unternehmen sind ebenfalls herzlich willkommen. Wenden Sie sich dazu bitte an: engagement@basfi.hamburg.de

Corona Soforthilfe

Finanzielle Hilfestellung in Hamburg

  • Informationen zur finanziellen Hilfestellung für Hamburger Unternehmen im Rahmen des Schutzschirms finden Sie bei der der BWVI oder direkt bei der IFB Hamburg sowie der KfW-Corona Hilfe.
  • Informationen zu staatlichen Soforthilfen für Selbstständige und Kleinunternehmer, welche von der Corona-Krise betroffen sind, finden Sie hier.
  • Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum unkomplizierten Ausfüllen der Corona Soforthilfe Unterlagen finden Sie hier.

Wasser, Energie und Stadreinigung

Stundung und Reduktion von Abschlagszahlungen möglich

  • HAMBURG WASSER und HAMBURG ENERGIE ziehen mit und bieten allen Gewerbe- und Geschäftskunden an, die monatlichen Abschläge zu reduzieren. Auch das Stunden einzelner Rechnungsbeträge ist bei Härtefällen möglich. Kontaktieren Sie dazu den Kundenservice von HAMBURG ENERGIE (Telefon: 040 3344 1010 oder E-Mail: kundenservice@hamburgenergie.de) und HAMBURG WASSER (Telefon: 040 7888 2222 oder E-Mail: servicecenter@hamburgwasser.de) oder logen Sie sich online im Kundenportal von HAMBURG WASSER ein.
  • Auch die Hamburger Stadtreinigung und Wärme Hamburg bieten die Möglichkeit zur begründeten Reduktion von Abschlagszahlungen nach tatsächlichem Bedarf an. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihren jeweiligen Sachbearbeiter.

Infos und Hotlines

Corona Informationen für Unternehmer*innen

  • Offizielle 24-h-Hotline bei allgemeinen Fragen rund um den Coronavirus: 040 428 284 000
  • Für Unternehmerinnen und Unternehmer mit Fragen zu möglichen Förderungen, Hilfsangeboten oder Kurzarbeit wurden branchenspezifische Hotlines und E-Mailadressen in der Wirtschaftsbehörde eingerichtet. Eine Übersicht der Kontaktdaten finden Sie hier.
  • Fragen und Antworten (FAQ) zum Umgang mit dem Coronavirus für Hamburger Unternehmerinnen und Unternehmer finden Sie hier.

  • Hinweise für Wohnungsunternehmen der GdW im Umgang mit dem Coronavirus finden Sie hier. Das Dokument wird täglich aktualisiert. Besuchen Sie auch die die Website des GdW für mehr Informationen und weitere rechtliche Merkblätter speziell für die Wohnungswirtschaft.



Bei Fragen stehen wir Ihnen ebenfalls gern zur Verfügung!
Unser technischer 24-Stunden Notdienst ist weiterhin für Sie erreichbar unter der:
040-33954-444


Unser Empfang ist nach wie vor besetzt, allerdings mit verkürzten Öffnungszeiten:
Montag - Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr

Bleiben Sie gesund!
Ihre Sprinkenhof GmbH

×